1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Jaabi platformu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: [email protected] — İletişim Formu
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veriler | Kimden Alınır |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Tüm kullanıcılar |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Tüm kullanıcılar |
| Konum | İl, ilçe, mahalle | Profil oluşturan kullanıcılar |
| Görsel | Profil fotoğrafı | İsteğe bağlı, tüm kullanıcılar |
| Mesleki | Biyografi, ders açıklamaları, branşlar | Öğretmenler |
| Belge (özel nitelikli değil) | CV, diploma, sertifika (dosya) | Öğretmenler (isteğe bağlı) |
| İşlem | Ders talepleri, rezervasyonlar, mesajlar, yorumlar | Tüm kullanıcılar |
| Herkese açık yorum (isteğe bağlı) | Jaabi hakkındaki yorum, gösterim tercihi | Öğrenciler (yalnızca açık rıza ile) |
| Herkese açık telefon numarası (isteğe bağlı) | Telefon numarası | Öğretmenler (yalnızca açık rıza ile) |
| Teknik | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verisi | Tüm ziyaretçiler (otomatik) |
| Kayıt | Platforma katılma tarihi, KVKK onay tarihi | Tüm kullanıcılar |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Üyelik kaydı ve hesap yönetimi | Sözleşmenin ifası |
| Öğretmen-öğrenci eşleştirme hizmeti | Sözleşmenin ifası |
| Öğretmen profili ve ilan yönetimi | Sözleşmenin ifası |
| Öğretmen belgelerinin admin onayına sunulması | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat |
| Güvenlik, dolandırıcılık önleme, içerik moderasyonu | Meşru menfaat / Kanuni yükümlülük |
| Teknik log ve sistem güvenliği | Meşru menfaat / Kanuni yükümlülük (5651 sayılı Kanun) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme/savcılık) | Kanuni yükümlülük |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması (e-posta iletişim kayıtlarının delil olarak saklanması) | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e) |
| Pazarlama ve tanıtım e-postası gönderimi | Açık rıza |
| Öğrenci yorumlarının "Öğrenciler" sayfasında herkese açık gösterimi | Açık rıza |
| Öğretmen telefon numarasının profilde herkese açık gösterimi | Açık rıza |
4. Öğretmen Belgelerine İlişkin Özel Hüküm
Öğretmenler tarafından yüklenen CV, diploma ve sertifika dosyaları; yalnızca hesabın gerçek bir öğretmene ait olduğunu teyit etmek amacıyla Jaabi yönetim ekibi tarafından değerlendirilir. Bu belgeler hiçbir öğrenciye veya üçüncü tarafa gösterilmez, iletilmez veya ticari amaçla kullanılmaz. Hesap silindiğinde belgeler sunucudan kalıcı olarak silinir.
Diploma veya sertifikanızda T.C. Kimlik Numaranız görünüyorsa, belgeyi yüklemeden önce bu alanı karartmanızı/gizlemenizi öneririz. Jaabi bu numarayı doğrulama sürecinde kullanmaz.
5. Kişisel Verilerin Yurt İçi / Yurt Dışı Aktarımı
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Sunucu / Hosting sağlayıcısı | Web sitesi barındırma ve depolama | Türkiye (yurt içi) |
| E-posta altyapısı | Bildirim ve işlem e-postaları | Türkiye (yurt içi) |
| Google Analytics (isteğe bağlı — çerez onayıyla) | Anonim ziyaretçi istatistikleri | ABD (Standart Sözleşme Maddeleri) |
| Yetkili kamu kurumları | Yasal zorunluluk / mahkeme kararı | Türkiye (yurt içi) |
6. Saklama Süreleri
| Veri | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve profil bilgileri (ad, e-posta, telefon, konum, sosyal medya) | Hesap aktifken + hesap silme onayından itibaren en geç 30 gün (anonimleştirme) |
| Öğretmen belgeleri (CV, diploma) | Hesap silindiğinde kalıcı olarak silinir |
| İşlem kayıtları (ders talepleri, mesajlar) | 2 yıl |
| Ders ilanı, rezervasyon, yorum ve blog içerikleri | Hesap silindiğinde yazar/kullanıcı bilgileri anonimleştirilir; içeriğin kendisi geçmiş kayıtların bütünlüğü amacıyla saklanmaya devam eder |
| Kaldırılan ders ilanı içeriği (başlık, açıklama) | İlan kalıcı olarak kaldırıldığında herkese açık gösterimden derhal çıkarılır; geçmiş ders taleplerinin bütünlüğünün korunması amacıyla sunucuda saklanmaya devam eder |
| Teknik loglar (IP, oturum) | 2 yıl (5651 sayılı Kanun kapsamındaki saklama yükümlülüğü); bu sürenin sonunda IP adresi silinir, kişiyle ilişkilendirilemeyen ülke ve sayfa istatistikleri saklanmaya devam eder |
| E-posta iletişim kayıtları | 10 yıl (olası uyuşmazlıklarda delil olarak; Türk Borçlar Kanunu md. 146 genel zamanaşımı süresi) |
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla işlenmesi durumunda analiz sonuçlarına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta: [email protected] — Konu: "KVKK Başvurusu – [Adınız Soyadınız]"
- Form: İletişim Formu
Başvurunuz bize ulaştıktan sonra otomatik olarak bir onay e-postası gönderilir; bu e-posta başvurunuzun alındığını teyit eder. Talebiniz KVKK gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Yanıt tatmin edici değilse veya 30 gün içinde yanıt alınamazsa, başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde ya da yanıt tarihinden itibaren 15 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
- Tüm bağlantılar HTTPS/TLS ile şifrelenmektedir.
- Şifreler bcrypt ile hash'lenerek saklanmakta; düz metin olarak tutulmamaktadır.
- Dosya yüklemeleri (belgeler, fotoğraflar) web kök dizininin dışında saklanmaktadır.
- CSRF token koruması tüm formlarda uygulanmaktadır.
- Giriş denemeleri oran sınırlamasına (rate limiting) tabidir.
10. Çerezler
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikamız sayfasından ulaşabilirsiniz.
11. Öğrenci Yorumlarına İlişkin Özel Hüküm ("Öğrenciler" Sayfası)
Öğrenciler, profillerini düzenleme sayfasından tamamen isteğe bağlı olarak; adlarının tamamı ve soyadlarının yalnızca ilk harfi, Jaabi hakkındaki yorumları ve dilerlerse profil fotoğrafları herkese açık "Öğrenciler" sayfasında (/ogrenciler) gösterilmek üzere başvuru yapabilir. Bu veriler yalnızca açık rızanızla ve Jaabi yönetim ekibinin onayından sonra yayınlanır; onay verilmeden hiçbir bilgi paylaşılmaz.
18 yaşından küçük öğrencilerin fotoğrafının gösterilmesi onaylanırsa, yüz tanınabilirliğini ortadan kaldıracak şekilde geri döndürülemez biçimde bulanıklaştırılarak yayınlanır; orijinal fotoğraf hiçbir zaman herkese açık sayfada kullanılmaz. Fotoğrafınızı hiç göstermeden yalnızca yorumunuzun yayınlanmasını da tercih edebilirsiniz.
Rızanızı istediğiniz zaman profilinizi düzenleme sayfasından geri çekebilirsiniz; bu durumda bilgileriniz derhal "Öğrenciler" sayfasından kaldırılır.
12. Öğretmen Telefon Numarasına İlişkin Özel Hüküm
Öğretmenler, profillerini düzenleme sayfasından telefon numaralarını girebilir. Bu numara varsayılan olarak yalnızca Jaabi ile iletişim amacıyla kullanılır ve herkese açık profil sayfasında gösterilmez. Öğretmen dilerse "Telefon numaram profilimde herkese açık gösterilsin" seçeneğini işaretleyerek numarasının herkese açık profil sayfasında gösterilmesine açık rıza verebilir.
Rızanızı istediğiniz zaman profilinizi düzenleme sayfasından ilgili kutunun işaretini kaldırarak geri çekebilirsiniz; bu durumda numaranız derhal herkese açık profil sayfasından kaldırılır. Ancak numaranız açıkken bu numara arama motorları tarafından dizinlenmiş, önbelleğe alınmış veya üçüncü taraflarca kopyalanmış olabilir — rızanızı geri çekmek numaranızı Jaabi'deki profilinizden kaldırır, ancak bu tür üçüncü taraf kopyaların veya arama motoru önbelleklerinin silinmesini garanti etmez; bunların kaldırılması ilgili arama motoru veya üçüncü tarafla doğrudan iletişime geçmenizi gerektirir. Jaabi, numaranın bu şekilde üçüncü taraflarca (arama motorları, kopyalayan siteler vb.) kopyalanmış veya önbelleğe alınmış olmasından hiçbir şekilde sorumlu değildir; bu özelliği kullanmayı tercih eden kullanıcının kendisine aittir.
13. Öğrenci Taleplerinin Herkese Açık Panoya Aktarılmasına İlişkin Özel Hüküm
Öğrenciler, bir öğretmene ders talebi gönderirken, o öğretmen belirlenen süre içinde (12/24/36/48 saat) yanıt vermezse talebinin (talep içeriği ve yazdığı mesaj dahil) "Öğrenci Talepleri" sayfasında diğer öğretmenlere gösterilmesine açıkça rıza gösterebilir. Bu, varsayılan olarak kapalıdır; öğrenci aktif olarak seçim yapmadığı sürece talep yalnızca ilgili öğretmenle paylaşılır.
Rızanızı istediğiniz zaman ilgili talebi iptal ederek geri çekebilirsiniz; bu durumda talep derhal "Öğrenci Talepleri" sayfasından kaldırılır. Ancak talebiniz herkese açıkken arama motorları tarafından dizinlenmiş, önbelleğe alınmış veya üçüncü taraflarca kopyalanmış olabilir — rızanızı geri çekmek talebi Jaabi'deki sayfadan kaldırır, ancak bu tür üçüncü taraf kopyaların veya arama motoru önbelleklerinin silinmesini garanti etmez. Jaabi, bu şekilde üçüncü taraflarca kopyalanmış veya önbelleğe alınmış içerikten sorumlu değildir.
